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In questo modo il corriere scriverà sul bollettino di consegna o sul PAD elettronico il motivo del rifiuto. La merce ordinata torna al negozio e tu puoi decidere o di ricevere nuovamente il prodotto scelto oppure di essere rimborsato.
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Una volta ricevuta la conferma di accettazione del reso il prodotto dovrà essere spedito completo di confezione e tutte le parti, tramite corriere assicurato a carico del cliente, all'indirizzo:
Gioielleria Alba S.a.S. di Monica Rapullino
via Virgilio 11, Casoria CAP 80026
Partita IVA n. 02600481218
Una volta ricevuto il prodotto, l'azienda valuterà la reale natura difettosa del prodotto. La sostituzione dei prodotti difettosi è garantita sempre eccetto nei casi in cui non sia prevista dalla Garanzia del produttore.
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